Política de privacidade.

Quem somos

Este site é mantido por Arte Construir Obras e Reformas em Geral Ltda., CNPJ 43.727.687/0001-74, com sede em Rodovia Dr. Rogério Moura Estevão, 3835, Albuquerque, Teresópolis, RJ. Para assuntos de privacidade, escreva para atendimento@arteconstruir.com.

Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, tipo de projeto, metragem aproximada e a mensagem que você escrever. Registramos também a página de origem, a data e a hora do envio, o consentimento dado e, quando existirem, os parâmetros de campanha do link que trouxe você ao site (utm).

Para que usamos

Para responder ao seu contato, agendar a visita técnica, preparar a proposta e acompanhar o atendimento. Os dados ficam no sistema de gestão da Arte Construir, acessível somente à equipe comercial. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros; compartilhamos apenas com os fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o sistema, sob contrato.

Base legal e prazo

Tratamos os dados com base no seu consentimento e, depois da contratação, na execução do contrato. Contatos que não viram obra são guardados por até 24 meses para fins de atendimento e, depois, excluídos ou anonimizados.

Cookies e medição

O site pode usar ferramentas de medição de audiência e de campanhas (Google Analytics e Meta Pixel) para entender como as páginas são usadas. Os vídeos do YouTube só carregam, e só gravam cookies, depois que você clica para assistir. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador sem prejuízo da navegação.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, e revogar o consentimento. Basta escrever para atendimento@arteconstruir.com ou pelo WhatsApp (21) 96017-1061. Respondemos em até 15 dias.

Outros sites da empresa

Os sites chales.arteconstruir.com.br e inbrasil.arteconstruir.com.br têm políticas próprias, com o mesmo princípio: dado pedido só quando necessário e usado só para o atendimento.